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2009年SaaS的回顾与未来展望

发布时间:2010年03月08日

在经济危机和国家政策扶持的双重背景下,商业澳门送彩金网站大全业获得极大的发展。那么,在后危机时代企业又该如何从容进退呢?迎接“后金融危机时代”的产业突围,对企业自身的能力建设提出更高的要求,对于公司管理者也是一个新的挑战。

回顾:危机时期汉信的快速发展之路

汉信知识产权公司虽然成立时间不长,但是在经济危机时期获得快速发展:现在已有100多人的规模,在各大城市设有分公司。那么,汉信是如何转“危”为“机”的那?

市场推广是关键:金融危机之下,现在市场重新进行大洗牌,在某种程度上产生了市场空档,我们加倍投入市场推广,获得了比非金融危机时期更高的回报比例。

管理是根本:汉信建立完善的呼叫中心体系,集售前、营销、售后澳门送彩金网站大全于一体,打造了一支超级的经营团队。

工具:电子游戏注册送彩金的PaaS平台是核心

市场推广,表现在外很易容被模仿;而人才,竞争对手也可招聘;唯独企业内部澳门送彩金网站大全流程别人很难复制;一套良好的销售流程,能够缩短成交周期,提高员工工作效率,提高业务机会成交率,提高单个客户的利润;一套良好的售后澳门送彩金网站大全流程,能够减少澳门送彩金网站大全周期及成本,提高客户满意度,从而提高客户回头率;当然上述的诸多好处都有一个前提,那就是业务流程被高效地执行到位,关于业务流程的执行上,有几点经验:

首先、找几个有经验的业务员进行“头脑风暴”总结出自身业务最有可能成交的销售模型,对跟进流程、跟进频率、跟进时间、跟进内容进行标准化设计;

其次、把设计好的销售模型用电子游戏注册送彩金的PaaS平台销售自动化模块以及自定义流程功能开发出来,并在全公司实施应用。这样能保证公司的每个业务员都以最有可能成交的方式来澳门送彩金网站大全客户。

第三、每个业务机会都录入电子游戏注册送彩金的PaaS平台销售自动化系统,这样可确保对每个业务机会都能以最有可能成交的方式来管理,以保证较高的订单效率。

第四、应用电子游戏注册送彩金的PaaS平台的自定义审批功能,对于每个业务机会的失效及暂时搁置进行严格进行把关审核,防止随意对业务机会进行无效操作或搁置,造成客户资源浪费。

第五、应用电子游戏注册送彩金的PaaS平台强大的报表设计功能对每个岗位的操作任务进行生成、分配,以及绩效评估,以保证每个岗位能自动完成职责任务,各岗位之间工作无缝衔接,高效完成由接单直到成交过程。

展望:对中小型企业的建议

金融危机已经结束,如何在后危机时代争取到更多的发展机会,是一个企业所应该思考的。在新的形势之下,要进一步开拓企业的生存空间,增强自身竞争力,完善内部流程,降低内部消耗,同时迅速抢占有利市场是尤为必要的。这也是为企业将来更好地发展积蓄力量,为中小企业也要争做行业的领头羊而准备!

第一、先进行短期投入,降低消耗。市场前景未明朗,企来需要广积粮。只做短期见效的销售广告。对于电脑、打印机、复印机,以及企业管理软件等这些支出比大的项目,最好采用租赁方式获得。低耗高效才是企业广积粮的最佳途径。

第二、细化经营流程和管理流程,充分利用所有有效的客户资源。对每个业务机会都进行登记,以保证每个业务机会都纳入管理。对业务的跟单时间、内容、流程、频率进行规范,以保证每个业务机会最大机率促成,充分发挥现有资源。业务机会的失效及暂时搁置进行严格进行把关审核,防止随意浪费。